ご利用ガイドを見る

安心してご利用いただくためのご案内

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に安心してお買い物をしていただけるよう、配送・お支払い・返品についてご案内いたします。

────────────────

【配送について】

当店の商品は海外倉庫より直送となります。

ご注文確定後、通常6〜9日程度でお届けいたします。
※通関や天候などの影響により、お届けが遅れる場合がございます。

発送完了後、追跡番号をご案内いたしますが、
通関の関係により、一時的に追跡情報が更新されない場合がございます。

────────────────

【お支払いについて】

当店では以下のお支払い方法に対応しております。

・代金引換（商品到着時にお支払い）
・銀行振込
・PayPay

銀行振込またはPayPayをご利用の場合は、
ご注文後にLINEまたはカスタマーサポートまでご連絡ください。

お支払い方法の詳細をご案内いたします。

代金引換をご利用の場合は、
商品到着時に配達員へお支払いください。

────────────────

【返品・交換について】

商品に不良があった場合や誤配送の場合は、
商品到着後3日以内にご連絡ください。

迅速に交換または返金対応をさせていただきます。

※お客様都合による返品・交換はお受けできない場合がございます。

────────────────

【安心サポート】

ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

LINEサポートにて迅速に対応させていただきます。

────────────────

今後とも当店をよろしくお願いいたします。